お客様から よくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせ頂くご質問内容を下記に掲載しています。
もしこちらにある質問以外でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

  • 整理について
  • 買取について
親が住んでいた自宅を依頼した いのですが現地と距離があるのですが、立会いは必要ですか?
いいえ、お立会いいただく必要はありません。
ただ、確認しなければならない事など整理には多く発生する為、トラブルにならぬよう当日連絡がつく電話番号などをお聞かせいただきます。
なるべく目立たないよう整理を してほしいのですが可能でしょうか?
可能です。事前にお伝えていただければ対応させていただきます。 当社は過去に様々なご事情の方の作業を請け負ってきております。どんな事でもご相談いただければ最大限の配慮をいたします。
後から追加の料金が発生するこ とはありますか?
原則はありません。お見積もり後に大幅な処分品の増加や追加のメニュー注文があった際は、事前に料金提示をして納得のうえ進めてまいります。
出張買取りの場合、出張費用は かかりますか?
出張費用はかかりまん。
どんな物でも買い取ってもらえ ますか?
当社の買取取り扱い品目をご参照ください。各店舗・各サービスによってもお取扱い品目が変わります。当ページでご確認、またはお問い合わせください。
購入時期が分からない物があ るのですが、それでも買取ってもらえますか?
基本的な目安は、電化製品は製造から5年以内のものを買取させていただきます。
保証書が無いのですが、買取っ てもらえますか?
買取に際して保証書の有無は問いません。購入1年以内でメーカー保証期間内であるという場合であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございません。
そのため当社はチェックシート、見積書、注文請書、作業指示書など各段階において過不足なく対応させていただいております。

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